스마트키를 잃어버리면 문도 시동도 쓸 수 없게 됩니다. 차가 있는 곳으로 가서 차주 확인 후 새 스마트키를 등록하고, 원하시면 잃어버린 키는 더 이상 쓰지 못하도록 정리합니다. 먼저 차종·연식과 남은 키가 있는지 알려 주세요.
이런 때 연락 주세요
- 스마트키를 모두 잃어버렸을 때
- 두 개 중 하나를 잃어버려 다시 두 개를 만들고 싶을 때
- 잃어버린 스마트키가 악용될까 걱정될 때
작업 순서
- 전화 상담 — 차종·연식, 차량 위치, 남은 키 유무를 확인합니다.
- 출장·차주 확인 — 신분증과 자동차등록증을 확인합니다.
- 스마트키 등록 — 새 키를 차량에 등록합니다.
- 분실 키 정리 — 원하시면 잃어버린 키를 사용하지 못하게 합니다.
- 동작 확인 — 문·트렁크·시동 인식을 확인합니다.
준비해 주시면 빨라요
- 차주 본인 신분증
- 자동차등록증 (차주 확인용 — 사진도 가능)
- 차량이 있는 위치 (지역·주차장 등 대략적인 장소)
- 차종과 연식 (모르면 차량 앞·뒤 사진만 보내 주셔도 됩니다)
비용이 달라지는 요인
정해진 금액을 먼저 말씀드리기보다, 아래 요소를 확인한 뒤 작업 전에 금액을 안내해 드립니다.
- 차종·연식
- 남은 스마트키가 있는지
- 분실 키 사용 차단 여부
- 출장 지역
자주 묻는 질문
모두 잃어버려도 차 앞에서 바로 되나요?
대부분 차 있는 곳에서 작업합니다. 일부 차종은 방법이 다를 수 있어 상담 때 먼저 확인합니다.
잃어버린 키를 나중에 찾으면 다시 쓸 수 있나요?
사용 차단을 한 경우에는 다시 등록해야 합니다. 찾을 가능성이 있다면 작업 전에 말씀해 주세요.
서류가 차 안에 있어요.
신분증으로 먼저 확인하고, 문을 연 뒤 자동차등록증을 확인합니다.